100% Automatisiert
Voice Agents
Natürliche Gesprächsführung – Ihr KI-Agent erkennt Anliegen, beantwortet Fragen und reagiert flexibel auf Rückfragen.
Mehr Anfragen, mehr Abschlüsse
Skalierbare Outbound-Kampagnen mit messbaren Ergebnissen und planbarer Pipeline.
Automatische Terminbuchung
Direktes Buchen von Terminen mit automatischer Kalendereinladung und Bestätigung.
CRM-Integration
Lückenlose Dokumentation aller Aktivitäten direkt in Ihrem CRM-System.
Chatbots
Intelligente Chat-Assistenten auf Ihrer Website – beantworten Fragen, sammeln Kontaktdaten und leiten qualifizierte Anfragen an Ihr Team weiter.
Outbound Voice Agent
Für Bauunternehmen: Automatische Nachfass-Anrufe bei Angebotsempfängern.
Für SHK-Betriebe: Wartungserinnerungen an Bestandskunden.
Skalierbare Reichweite
Von 10 auf 1000 Anrufe pro Tag ohne zusätzliche Personalsuche
Kosteneffizienz
Bis zu 70% Reduktion der Akquisekosten im Vergleich zu traditionellen Call-Centern
Datengetriebene Optimierung
Automatische Analyse jedes Gesprächs für kontinuierliche Verbesserung
Inbound Voice Agent
Für Hausverwaltungen: Mieteranfragen und Schadensmeldungen rund um die Uhr.
Für Handwerker: Terminanfragen direkt ins System.
Hohe Erreichbarkeit
Ihr KI-Agent nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegen – ohne Warteschleifen oder verpasste Anfragen. Jeder Kontakt wird sofort bearbeitet.
Intelligente Anliegen-Erkennung
Der Inbound-Agent versteht das Anliegen des Anrufers, klassifiziert es automatisch und leitet es strukturiert weiter – inklusive Gesprächszusammenfassung.
Nahtlose CRM-Integration
Alle Gespräche werden automatisch in Ihrem CRM-System dokumentiert. Tickets, Leads oder Servicefälle landen direkt im richtigen Prozess – ohne manuelle Nacharbeit.
Prozess
In 21 Tagen live
Analyse & Planung
Potenzialanalyse, Prozess-Mapping und Schwachstellen-Identifikation werden erfasst.
Entwicklung & Test
Voice-Agent, Workflows, Integrationen und CRM-Anbindung werden aufgebaut.
Testphase & Go-Live
Skalierung, Dashboard und wöchentliche Optimierungen für kontinuierliche Verbesserung.
KI-Lösung aktiv
Planbare Leads & Termine – Ihr KI-Agent arbeitet rund um die Uhr.
Ihr Einsparpotenzial mit KI-Sprachassistenten
Sehen Sie auf einen Blick, wie viel Ihr Unternehmen durch den Einsatz von KI-Sprachassistenten im Vergleich zu klassischem Personal einsparen kann. Passen Sie die Werte an Ihre Situation an – das Ergebnis sehen Sie sofort.
+40%
mehr Leads durch 24/7 Verfügbarkeit
+25%
Kundenzufriedenheit durch schnelle Antworten
100%
Erreichbarkeit rund um die Uhr
-50%
Entlastung von Routineaufgaben
Kostenrechner
Geschätzte KI-Kosten
960 €
/ Monat
Geschätzte Personal-Kosten
4.000 €
/ Monat
36.480 €
/ Jahr
Unser Agent-Portal
Mit unserem eigenen Agent-Portal überwachen und steuern Sie Ihre Voice Agents sicher, DSGVO-konform und in Echtzeit – vollständig unabhängig von Drittplattformen.
Chatbot
Chatassistent für Websites & Support
Ihr digitaler Mitarbeiter auf der Website: Beantwortet Fragen, qualifiziert Anfragen und sammelt Leads – rund um die Uhr.
Kundenstimmen
+40 Betriebe. Eine Erfahrung.
Was Entscheider aus Bau, Immobilien und Handwerk über die Zusammenarbeit mit uns sagen.
Notdienst am Wochenende hieß früher: Handy immer an, ständig Anrufe, meistens aber kein echter Notfall. Der KI-Agent filtert jetzt vor. Tropfender Wasserhahn? Termin am Montag. Rohrbruch mit Wasseraustritt? Sofort Anruf auf mein Handy. Ich hab endlich wieder ein Privatleben.
Thomas Mayer
Geschäftsführer SHK-Betrieb (12 Mitarbeiter)
Angebote schreiben war bei uns ein Flaschenhals. NovaData hat uns einen Workflow gebaut, der aus der Anfrage automatisch eine Vorlage generiert, Preise aus unserem System zieht und mir einen 80%-fertigen Entwurf liefert. Ich muss nur noch drüberschauen und absenden. Genial.
Petra Kettner
Prokuristin & Büroleitung Baufirma (28 Mitarbeiter)
Mit dem neuen Heizungsgesetz wollten wir alle Kunden mit alten Ölheizungen kontaktieren. 3.000 Adressen. Händisch unmöglich. Der Voice Agent hat alle angerufen, das Thema angesprochen und bei Interesse einen Beratungstermin gebucht. 127 Termine in drei Wochen. Das hätten wir nie geschafft.
Katharina Lorenz
Geschäftsführerin SHK-Betrieb (12 Mitarbeiter)
Reklamationen sind unangenehm, aber wichtig. Früher blieben die manchmal liegen, weil keiner sie gern bearbeitet hat. Jetzt ruft der Kunde an, schildert das Problem, der Agent legt einen Reklamationsvorgang an mit Prio-Einstufung und der zuständige Monteur bekommt sofort Bescheid. Schnellere Bearbeitung, zufriedenere Kunden, weniger Eskalationen
Helmut Albrecht
Meister & Inhaber Heizungsbau (6 Mitarbeiter)
30% unserer Mieter sprechen kein oder nur wenig Deutsch. Der Voice Agent spricht Deutsch, Englisch, Türkisch und Ukrainisch. Das war ein Gamechanger. Die Mieter können ihr Anliegen in ihrer Sprache schildern und wir bekommen eine deutsche Zusammenfassung mit allen Details. Integration pur.
Christian Vosswinkel
Niederlassungsleiter Immobilienverwaltung (2.100 Einheiten)
Exposé online gestellt, Telefon explodiert. Aber wenn ich beim Notartermin bin, geh ich halt nicht ran. Jetzt macht das der KI-Agent, beantwortet die Standardfragen und bucht Besichtigungstermine direkt in meinen Kalender. Ich komm aus dem Termin und hab schon fünf Besichtigungen für die Woche.
Markus Plettenberg
Immobilienmakler (2 Mitarbeiter)
Tim und ich haben jetzt ein paar Projekte zusammen durchgezogen – läuft einfach.
Kein Stress, kein Gefasel, es wird gemacht. Wenn ich was brauche, ist es da. So simpel.
Ehrlich gesagt genau die Art von Zusammenarbeit, die ich mir öfter wünschen würde.
Shuan Ali
KI-Unternehmer
ihre vorteile
Warum Firmen uns vertrauen.
ROI nach 3 ‒ 4 Monaten
Unsere KI‒Lösungen erzielen im Durchschnitt bereits nach 3,4 Monaten einen klaren ROI und sorgen damit schnell für spürbare Zeit‒ und Kostenersparnisse.
Kein IT‒Team erforderlich
Unsere Systeme sind sofort einsatzbereit, leicht integrierbar und funktionieren auch ohne technisches Vorwissen – perfekt für KMU.
100% Technik‒Garantie
Wir legen Wert auf Qualität und geben Ihnen auf unsere KI-Lösungen eine 100% Technikgarantie.
FAQ
Fragen & Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Was ist die durchschnittliche Projektdauer?
Die Dauer hängt vom Umfang des Projekts ab. Kleinere Automatisierungen können innerhalb weniger Tage umgesetzt werden. Komplexere Integrationen benötigen in der Regel zwei bis sechs Wochen.
Wie hoch sind die Kosten für eine Zusammenarbeit?
Die Kosten variieren je nach Projektumfang und gewünschter Leistung. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes, verbindliches Angebot.
Was sind die technischen Voraussetzungen?
In der Regel reichen eine stabile Internetverbindung, gängige Webbrowser und gegebenenfalls Zugang zu internen Tools oder Plattformen. NovaData klärt alle technischen Details im Vorfeld ab.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Unsere Systeme sind zuverlässig und auf hohe Qualität trainiert. Bei komplexen Fällen greift ein Eskalationsprozess, der sofort eine Übergabe an Menschen ermöglicht. Die KI lernt kontinuierlich mit – und arbeitet mit einer Genauigkeit, die klassische Prozesse oft übertrifft.
Können bestehende Systeme integriert werden?
Ja. NovaData prüft im Vorfeld, welche bestehenden Systeme (z. B. CRM, Buchhaltung, Website) integriert oder erweitert werden können.
Ist KI-Automatisierung nicht zu kostspielig?
Ganz im Gegenteil. Unsere Lösungen zahlen sich in der Regel nach wenigen Wochen aus – oft bereits nach 2 bis 4 Monaten. Denn intelligente Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern senkt auch spürbar die Personalkosten. Das Ergebnis: messbarer Mehrwert statt Zusatzkosten.
Ersetzt NovaData meine Mitarbeiter durch KI?
Nein. Unsere Systeme entlasten Ihr Team bei zeitintensiven Routineaufgaben. Ihre Mitarbeiter gewinnen dadurch mehr Freiraum für das, was wirklich zählt: Beratung, Kreativität, Strategie und Kundenbeziehung. KI wird bei uns zum digitalen Assistenten, nicht zum Ersatz.
Wie steht es um Datenschutz und Sicherheit?
Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Alle Lösungen sind DSGVO-konform, Serverstandorte liegen ausschließlich in Deutschland. Wir liefern auf Wunsch eine vollständige Dokumentation für Ihre Datenschutzprozesse – revisionssicher und rechtlich belastbar
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In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wo in Ihrem Betrieb das größte Automatisierungspotenzial steckt.
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Der direkte Weg zu Ihrer KI‒Lösung: Wir identifizieren Ihre größten Zeit‒ und Kostenfresser und entwickeln Automatisierungen, die messbar entlasten
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